Investigación cualitativa y análisis del discurso en comunicación

 Investigación cualitativa y análisis del discurso en comunicación

El análisis del discurso (AD) se posiciona como una herramienta metodológica esencial en la investigación cualitativa en comunicación, al ofrecer un marco teórico y práctico para desentrañar cómo los textos —orales, escritos o multimediales— construyen significados en interacción con su contexto social, político y cultural. Su relevancia radica en su capacidad para trascender la mera descripción de contenidos y abordar críticamente las estructuras subyacentes de poder, ideologías y representaciones simbólicas que modelan la comunicación humana.

1. Interdisciplinariedad y rigor teórico
   El AD integra aportes de la lingüística, la sociología, la antropología y la teoría de la comunicación, lo que le permite analizar discursos desde múltiples dimensiones: estructuras lingüísticas, prácticas sociales y marcos históricos. Esta interdisciplinariedad asegura una aproximación holística, respaldada por conceptos como la pragmática (estudio del lenguaje en contexto) y el análisis crítico (énfasis en relaciones de poder).
2. Versatilidad en estrategias investigativas
   A diferencia de técnicas como el análisis de contenido —centrado en categorías predefinidas—, el AD es compatible tanto con enfoques cualitativos (interpretación profunda de narrativas) como cuantitativos (codificación sistemática de patrones discursivos). Por ejemplo, en estudios sobre medios de comunicación, permite cuantificar la frecuencia de marcos interpretativos (framing) mientras analiza cómo estos reflejan ideologías dominantes.
3. Relevancia en la era digital
   En contextos contemporáneos marcados por la digitalización, el AD es clave para estudiar fenómenos como la viralización de noticias falsas, la polarización en redes sociales o la construcción de identidades en plataformas digitales. Su aplicación a mensajes en Twitter, titulares de prensa o contenidos audiovisuales revela cómo se naturalizan discursos hegemónicos o se resisten a ellos.
4. Deconstrucción de relaciones de poder
   El AD expone cómo el lenguaje media en la perpetuación de desigualdades. Por ejemplo, al analizar el tratamiento periodístico de conflictos ambientales, identifica si los medios priorizan el léxico económico ("crecimiento") sobre el ecológico ("sostenibilidad"), invisibilizando así a comunidades afectadas. Esta capacidad para denunciar sesgos lo convierte en una herramienta ética y transformadora6.
5. Aplicaciones prácticas en comunicación
   Su utilidad se extiende a áreas como:

• Comunicación política: Análisis de estrategias retóricas en debates electorales.
• Publicidad: Estudio de estereotipos de género en campañas.
• Periodismo: Evaluación de marcos interpretativos en crisis sociales.
• Redes sociales: Identificación de discursos de odio o activismos digitales.

El análisis del discurso no solo es fundamental para comprender qué se comunica, sino cómo se construyen socialmente las realidades a través del lenguaje. Su rigor metodológico, adaptabilidad a diversos formatos mediáticos y potencial crítico lo consolidan como un pilar insustituible en la investigación comunicacional contemporánea.

1. Planteamiento del problema y objetivo

Definir claramente la pregunta de investigación relacionada con el discurso que se quiere analizar. Por ejemplo: ¿Cómo construyen los medios de comunicación el discurso sobre un conflicto social específico?

2. Selección del corpus discursivo

Elegir los textos o materiales discursivos que serán objeto de análisis, tales como crónicas periodísticas, entrevistas, discursos políticos, mensajes en redes sociales, etc. El corpus debe ser representativo del fenómeno estudiado.

3. Contextualización

Analizar el contexto de producción, circulación y recepción del discurso, entendiendo que el discurso es un fenómeno que incluye texto y contexto. Esto implica considerar factores históricos, sociales y culturales que influyen en el discurso.

4. Codificación y categorización

Identificar categorías analíticas relevantes para el estudio, como:

·         Justificación del conflicto

·         Caracterización de actores sociales

·         Tonos y emociones expresadas

·         Referencias a instituciones o valores
Estas categorías emergen de la lectura iterativa y reflexiva del material.

5. Interpretación

Realizar una interpretación profunda que relacione las categorías con teorías de comunicación, argumentación o sociología del discurso, para comprender cómo se construyen significados y se reproducen o desafían ideologías.

6. Presentación de resultados

Exponer los hallazgos con ejemplos textuales que evidencien las categorías y la interpretación, explicando cómo el discurso contribuye a la construcción social de la realidad.

 

Ejemplo aplicado: Análisis del discurso en crónicas periodísticas sobre un conflicto ambiental

Contexto

Se seleccionan crónicas de diferentes medios sobre un conflicto minero en una región determinada.

Procedimiento

·         Se recopilan las crónicas publicadas en un periodo definido.

·         Se analizan los textos identificando cómo cada medio justifica el conflicto, describe a los actores (empresa, comunidad, gobierno), y qué expectativas proyecta sobre las consecuencias ambientales y sociales.

·         Se presta atención al tono (neutral, crítico, favorable) y a la importancia dada a aspectos económicos, ecológicos y culturales.

Resultados esperados

·         Identificación de diferencias discursivas entre medios, por ejemplo, algunos pueden enfatizar los beneficios económicos mientras otros resaltan los riesgos ambientales.

·         Comprensión de cómo se legitima o cuestiona el emprendimiento minero a través del discurso.

·         Revelación de las posiciones ideológicas y sociales subyacentes en los relatos periodísticos.

El análisis del discurso en investigación cualitativa en comunicación es una metodología que combina la interpretación detallada de textos con la comprensión de su contexto social y político. Permite explorar cómo se construyen las realidades sociales a través del lenguaje y cómo se expresan las relaciones de poder y las ideologías en los discursos. Su aplicación, como en el ejemplo de crónicas periodísticas, ofrece una herramienta poderosa para entender procesos comunicativos complejos.

 El análisis del discurso (AD) es una herramienta clave para estudiar la ideología en los medios de comunicación porque permite desentrañar cómo los textos mediáticos —noticias, editoriales, reportajes— no solo transmiten información, sino que construyen y reproducen sistemas de creencias, valores y relaciones de poder que configuran la visión del mundo de sus audiencias.

Mediante el AD se examinan las elecciones lingüísticas, las estructuras narrativas, los marcos interpretativos y las estrategias persuasivas que los medios emplean para presentar ciertos temas, actores y eventos de manera que legitiman o cuestionan determinadas ideologías. Por ejemplo, se puede analizar cómo un medio enfatiza ciertos aspectos económicos frente a los sociales o ambientales, o cómo describe a los actores de un conflicto para favorecer una posición ideológica específica.

Además, el AD considera el contexto socio-histórico y cultural en el que se produce y circula el discurso mediático, lo que permite comprender cómo las ideologías no solo se expresan, sino que se reproducen y naturalizan en la sociedad a través de los medios. Este enfoque también presta atención a quién tiene autoridad para hablar, qué voces son silenciadas y qué temas se presentan como legítimos, revelando así las dinámicas de poder subyacentes en la comunicación mediática.

En síntesis, el análisis del discurso aplicado a los medios de comunicación posibilita:

• Identificar y describir las ideologías implícitas y explícitas en los textos mediáticos.
• Comprender cómo estas ideologías influyen en la construcción de la realidad social y en la formación de opiniones públicas.
• Detectar mecanismos discursivos que legitiman o desafían estructuras de poder.
• Fomentar una recepción crítica y reflexiva del mensaje mediático por parte de las audiencias.

Así, el AD es fundamental para revelar el papel activo del lenguaje mediático en la configuración de las representaciones sociales y en la reproducción o transformación de las ideologías en la sociedad.

  

1.    https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0717-554X2014000100001     

2.    https://filo.unt.edu.ar/wp-content/uploads/2019/08/08-SEMINARIO-EL-ANALISIS-DEL-DISCURSO-SAL-PAZ-PROGRAMA.pdf   

3.    https://recursos.ucol.mx/tesis/analisis_discurso.php  

4.    https://atlasti.com/es/guias/guia-investigacion-cualitativa-parte-2/analisis-del-contenido

5.    https://www.hotjar.com/es/analisis-cualitativo/tipos/